Lomake tuotetakuun rekisteröimiseksi
Ricoh Finland Oy myöntää myymilleen ja toimittamilleen tai Ricoh Finland Oy:n virallisen jälleenmyyjän kautta myydyille tuotteille 12 – 24 kk takuun, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheiden korjaukset Suomessa. Katso takuuehdot tarkemmin.
Takuurekisteröinti ei koske laitettasi, mikäli olet tehnyt Ricohin tai Ricohin jälleenmyyjän kanssa huoltosopimuksen laitteellesi.
Ricoh kunnioittaa yksityisyyttäsi. Vain Ricoh ja sen yhteistyökumppanit ja valtuutetut kumppanit (ja/tai näiden yritysten puolesta toimivat asiamiehet) käyttävät tietojasi tarjotakseen sinulle parhaan mahdollisen palvelun. Lue rekisteriselosteemme. Rekisteröi takuu alla olevalla lomakkeella. Täytä tiedot ja lähetä.
Mikäli laitteesi ei löydy alla olevan rekisteröintilomakkeen laitelistalta, lähetä meille sähköposti otsikolla Takuurekisteröinti osoitteeseen takuut@ricoh.fi ja anna seuraavat tiedot:
Omat yhteystietosi:
- Etunimi, sukunimi ja mahdollinen yrityksen nimi, jos laite rekisteröidään yritykselle
- Katuosoite, postinumero ja postitoimipaikka
- Sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi
Tiedot ostamastasi laitteesta:
- Laitteen malli, esim. SP 5200DN tai SP C320DN (laitteen tarkka nimi lukee tuotteen laatikossa sekä myös itse tuotteessa)
- Laitteen sarjanumero (laitteessa olevasta tarrasta)
- Ostopaikka, jälleenmyyjän nimi ja kaupunki (kuitista)
- Ostopäivä (kuitista)
Kiitos, että olet valinnut Ricohin!
Takuukysymyksissä ole aina ensiksi yhteydessä jälleenmyyjään, jolta olet tuotteen ostanut.
Säilytä ostokuittisi, joka toimii tositteena takuuajan alkamisesta.
Jos olet ostanut tuotteen ilman Ricohin tai jälleenmyyjän huoltosopimusta, täytä ja lähetä tuotetakuun rekisteröintilomake 30 päivän sisällä ostosta.
Voit tehdä takuurekisteröinnin alla olevalla lomakkeella. Mikäli et löydä laitettasi lomakkeen listalta, voit lähettää meille takuurekisteröintipyynnön sähköpostilla alla olevaan osoitteeseen ja ilmoittaa tarkat yhteystietosi (nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero) sekä laitteen tiedot (malli, sarjanumero, ostopaikka ja ostopäivä).
Ricoh Tuki & Takuu
E-mail takuut@ricoh.fi