|  | Ratkaisu- ja asiantuntijapalvelut |
| Onko asiakirjojen käsittely liiketoiminnallesi etu vai haitta? |  | | Asiakirjojen käsittelyn tehostaminen tuo liiketoiminnallesi selviä etuja. Tämä on elintärkeää nykyisessä kilpailutetussa tietoyhteiskunnassa. |
Tiedämme, että jokainen asiakas on erilainen eikä kaikille sopivia pakettiratkaisuja laitteiden ja ohjelmistojen käyttöönotossa ole olemassa. Siksi tarjoamme ratkaisu- ja asiantuntijapalveluita, joissa toimimme kumppanuudessa sinun kanssasi ja varmistamme, että saat investoinnillesi mahdollisimman suuren vastineen ja että asiakirjaratkaisunne on kaikkien työntekijöidesi käytössä kaiken aikaa. |
Projektinhallinta toimii tukena kaikelle mitä teemme, aina käyttöönotosta jatkuvaan asiakkuudenhallintaan asti. Varmistamme, että tunnemme liiketoimintasi läpikotaisin, jotta voimme vastata vaatimuksiisi ja jopa ylittää asetetut laatustandardit. Projektivastaavamme varmistaa, että hankintasi toimitetaan sovittuun aikaan ja budjetin mukaisesti. Kumppanuusajatuksemme mukaisesti jokaiselle asiakkaalle nimetään oma yhteyshenkilö, joka todella ymmärtää liiketoimintaasi. Projektin toteutus Sovitun kokonaisratkaisun toimittaminen |
Programme Management Vaativien ja monikansallisten projektien koordinointi ja hallinta |
Ricohilla on yksi Euroopan kattavimmista kenttähuoltoverkostoista, jonka avulla varmistamme, että tuotteet toimitetaan ja asennetaan nopeasti ja ajallaan. Näin pääset hyödyntämään uusia asiakirjankäsittelytuotteitasi välittömästi. Takaamme, että tuotteet asennetaan ja konfiguroidaan juuri siten, kuin asiakkaamme määrittelevät. Hoidamme jopa kaikki logistiset järjestelyt sekä viemme mukanamme ja kierrätämme kaikki pakkaustarvikkeet kuten eurooppalaiset ympäristösäädökset vaativat. Auditointipalvelut Varmistamme tuotteidemme saumattoman integroinnin organisaatioosi |
Toimitus- ja asennuspalvelut Asennamme tuotteemme tehokkaasti yrityksesi olemassa olevaan infrastruktuuriin |
Migraatiopalvelut Suoritamme migraation saumattomasti niin, että liiketoimintojen jatkuvuus ei vaarannu ja kaikki toiminnot ovat mahdollisimman hyvin käytössä. |
Etä- sekä lähitukipalvelumme varmistavat, että tuotteet pysyvät ensiluokkaisessa kunnossa ja asiakirjaratkaisujen käyttöaste on mahdollisimman korkea. Näin sinä voit keskittyä omaan ydinosaamiseesi. Laajaan palveluvalikoimaamme kuuluvat tukipalvelut niin internetissä, puhelimitse kuin asiakkaan omissakin tiloissa, jotta asiakirjaratkaisusi pysyvät toiminnassa. Mitä ratkaisuja sitten tarvitsetkin, me varmistamme niiden maksimaalisen tuottavuuden joka hetki. Huoltopalvelut Tuotteiden pitäminen huippukunnossa |
Tukipalvelut Helpdesk, etä- ja lähituki |
Hallinnointipalvelut Auttaa sinua keskittymään ydinosaamiseesi |
Työntekijöillesi on tärkeää tietää, miten laitteitamme käytetään tehokkaasti, jotta he voisivat keskittyä päivittäisiin tehtäviinsä. Koulutamme loppukäyttäjät, pääkäyttäjät sekä IT-henkilökunnan ymmärtämään tuotteemme läpikotaisin sekä miten parantaa asiakirjojen työnkulkua. Keskitymme auttamaan sinun työntekijöitäsi saavuttamaan maksimaalisen tuottavuuden, mikä vähentää kokonaiskustannuksiasi. Annamme työntekijöillesi tarvittavat tiedot ja taidot saamaan täyden hyödyn laitteiden toiminnoista, joko lyhyemmillä käyttökoulutuksilla tai laajemmilla tarpeen mukaan räätälöidyillä kursseilla. Näin voit olla varma, että laitteita käytetään tehokkaasti läpi koko organisaation. Loppukäyttäjäkoulutus Laitteiden toimintojen ymmärtäminen auttaa vastaamaan liiketoiminnan tarpeisiin |
Täsmäkoulutus auttaa maksimoimaan asiakirjojesi käsittelyn tehokkuuden. |
IT-henkilökunnan koulutus Tuotteidemme hallintaominaisuuksien ymmärtämiseen tähtäävä koulutus |
| |
 Oletko kiinnostunut maksimoimaan yrityksesi tuottomahdollisuudet? Lue lisää täältä. |
|
