Julkisella alalla rajalliset resurssit on hyödynnettävä tehokkaasti. Digitaalisen toimistotekniikan ansiosta keskeisiä liiketoimintaprosesseja on saatu jo tehostettua ja asiakirjanhallintaa keskitettyä. Ricohilla on tarjottavana nimenomaan julkishallinnon tarpeisiin suunniteltuja ratkaisuja, joissa kansalaisten tunnistukseen, tietoturvallisuuteen ja väärinkäytösten estämiseen liittyvät kysymykset on otettu huomioon käyttäjäystävällisellä tavalla.
