B&M-kauppaketju
B&M on nopeasti kasvava vähittäiskauppa, jolla on yli 600 myymälää Isossa-Britanniassa.
Organisaatio työllistää yli 28 000 työntekijää ja palvelee yli neljää miljoonaa asiakasta viikottain. Liiketoiminnan kasvaessa nopeasti, B&M on kärsinyt henkilöstöhallinnon vaikeuksista: uuden henkilöstön palkkaamistarpeen nopea tahti aiheutti sen, että prosessi ei pysynyt vähittäiskauppiaan dynaamisen kasvuvauhdin tahdissa.
Ricoh DocuWare, pilvipohjainen asiakirjojen hallintaohjelmisto, on mahdollistanut yrityksen toimintojen laajentamisen haluamaansa tahtiin. Yritys lisää edelleen myymälöidensä määrää Isossa-Britanniassa, ja ruuhka-aikoina se saattaa joutua palkkaamaan useita satoja työntekijöitä viikossa. DocuWarella on keskeinen rooli sen varmistamisessa, että B&M:n henkilöstö pysyy tuottavana ja ketteränä.
- Haaste: Digitaaliset työnkulut, Hallinto ja määräykset, Tietoturva
- Toimiala: Muut
- Yrityksen koko: Suuryritykset
- Palvelulinja: Managed Document Services, Business Process Services
