Vodafone
Ricoh IT-palvelujen kumppanuus Vodafonen kanssa tukee tasokasta asiakaspalvelua
Vodafonen maine globaalina viestintäpalvelujen tarjoajana perustuu sen verkon laatuun ja käytettävyyteen. Vodafone tarvitsi IT-palvelujen toimittajan, jolla oli asiantuntemusta, kokemusta ja kykyä verkon tukemiseen. Ricohin IT-palveluista Vodafone sai kumppanin, joka auttaa ehostamaan brändin imagoa ja auttaa sitä tarjoamaan luotettavaa ja arvokasta palvelua. Kumppanuuden menestyksen ansiosta Ricoh on voittanut lisää IT-hallinto- ja dokumenttienkäsittelysopimuksia Vodafonelle kautta koko EMEA-alueen.
- Haaste: Joustava etätyö, Asiakkaan sitouttaminen, Digitaaliset työnkulut
- Toimiala: Muut
- Yrityksen koko: Suuryritykset
- Palvelulinja: Managed Document Services, IT Infrastructure Services
