Tuotetuki
Monipuolinen palvelu- ja tukialusta, joka tarjoaa aina saatavilla olevia tietoja laitteen ylläpitoon sekä huippunopeaa tukea aina tarvittaessa.
Kaikki tarvitsemasi tuotteita ja palveluja koskeva tuki yhdestä paikasta. Hae tietoa sekä lataa ohjelmia, ohjaimia ja oppaita, lähetä mittarilukemia, rekisteröi tuotteesi ja katso, miten voit ottaa yhteyttä.
Tukea ja lisätietoja
-
Knowledge base
Löydä ratkaisu ongelmaasi Knowledge Base -tietokannastamme.
-
Ympäristöä, terveyttä ja turvallisuutta koskevat tuotetiedot
Kaikki tuotteemme ovat paikallisten, kansallisten ja kansainvälisten terveys- ja turvallisuuslainsäädäntöjen mukaisia.
-
Loppukäyttäjän käyttöehtosopimus (EULA)
Lisätietoja käyttöehtosopimuksesta
-
Tuotteen takuurekisteröinti
Täällä voit tehdä Ricoh-laitteen takuurekisteröinnin.
Rekisteröidy eService-palveluun
Rekisteröidy tästä päästäksesi suojattuun verkkopalveluun ja tukiportaaliin.
- Lähetä tukipyyntöjä nopeasti.
- Tilaa tarvikkeita ja seuraa toimitusta.
- Lähetä mittarilukemia.
Pyydä palvelutukea
Käytä tätä toimintoa, jos sinulla on palvelua koskevia kysymyksiä, joihin Ricoh eService ei anna vastauksia.
Tilikysely
Ota meihin yhteyttä tämän toiminnon avulla, jos sinulla on tiliä ja laskuja koskevia kysymyksiä, tai jos sinun on päivitettävä Ricoh-tilisi tietoja.
-
Tuotteen takuurekisteröinti
Täällä voit tehdä Ricoh-laitteen takuurekisteröinnin.
-
Kierrätä värikasetteja
Palauta Ricoh-kulutustarvikkeesi paikalliseen uudelleenkäyttökeskukseemme kierrätystä varten.
-
Lähetä mittarilukemia
Kirjaa ylös viimeisimmät Ricoh-laitteen mittarilukemat verkossa tällä toiminnolla tai eServicen kautta.
Ota yhteyttä
Ota yhteyttä sähköpostitse, verkossa tai puhelimitse, niin voimme keskustella, miten Ricoh voi auttaa sinua toteuttamaan liiketoimintaasi paremmin.