Lue tärkeä tiedote liittyen tulostinohjureiden tietoturvapäivitykseen

Arvoisa Asiakkaamme,

Ricoh tarkistaa jatkuvasti tuotteita ja palveluitaan varmistaakseen, että toimitamme jatkuvasti tehokkainta tietosuojaa asiakkaillemme ympäri maailmaa. Olemme äskettäin havainneet mahdollisen haavoittuvuuden, joka liittyy joihinkin tulostimien ja tietokoneiden faksi-ohjaimiin. 

Vastauksena tähän haavoittuvuuteen olemme päivittäneet Ricoh-yleisen tulostinohjaimen ja luoneet suojauskorjauksen muille Ricoh-tulostinohjaimille riskin vähentämiseksi. Pyydämme ennakoivasti kaikkia asiakkailta, joille asia vaikuttaa, ryhtymään seuraaviin toimiin varmistaakseen tulostusinfrastruktuurinsa jatkuvan turvallisuuden.

Vaihe 1. Tarkista vaikutus

Tarkista alla oleva luettelo tulostusajureista ja laitemalleista varmistaaksesi vaikuttaako haavoittuvuus ympäristöönne.

Jos tulostusajuria ei ole luettelossa, lisätoimenpiteitä ei tarvita, vaikka Ricoh suosittelee, että asiakkaat noudattavat parhaita käytäntöjä tulostimien tai monitoimilaitteiden turvalliseksi määrittämiseksi. Käy täällä saadaksesi lisätietoja.

Vaihe 2. Päivitys

2.1 Lataa viimeisin ohjelmistoversio tulostinohjaimellesi. 

Asiakkaille, jotka käyttävät alla lueteltuja tulostimen / PC-faksiohjaimia tai käyttävät niitä PC-tietokoneissa, joissa on Point & Print, lataa päivitetty tulostinohjain tai suojausohjelmisto ja asenna se kaikkiin tietokoneisiin.

[PCL6 Driver for Universal Print] ja [PS Driver for Universal Print] Käytä päivitettyä tulostinohjainta, versio 4.26 (tai uudempi), joka on saatavana kunkin mallin lataussivustolta.

http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/rc3/model/p_i/p_i.htm?lang=en

[PC FAX Generic Driver], [Generic PCL5 Driver], [RPCS Driver], [PostScript3 Driver], [PCL6 (PCL XL) Driver] ja [RPCS Raster Driver] 

Käytä tietoturvaohjelmistoa, joka on toimitettu URL-osoitteen kautta täällä:

http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/re1/model/Security_Patch/Security_Patch.htm

Tärkeää: Vaikka olet asentanut tai päivittänyt nämä tulostinohjaimet äskettäin, muista suorittaa suojausohjelmisto uudelleen.

2.2 Jaa tulostinohjaimen päivitys kaikkiin verkkoosi linkitettyihin laitteisiin

Noudata omia IT-prosessejasi varmista, että kaikilla käyttäjillä on uusin versio Universal Print Driver -ohjaimesta tai että niiden laitteisiin on asennettu muiden tulostinohjaimien laastariversio.

Ricoh suosittelee, että asiakkaat noudattavat parhaita käytäntöjä asentamalla aina uusin tulostinohjainohjelmiston versio. 

Jos sinulla on vaikeuksia yllä olevien vaiheiden toteuttamisessa, älä epäröi ottaa yhteyttä paikalliseen Ricoh-edustajaan saadaksesi lisätietoja

Jos sinulla on kysyttävää, voit olla yhteydessä esimerkiksi linkin support@ricoh.fi

kautta

Ajurit ja laitemallit

Tulostinajuri	Versio	Malli
PCL6 Driver for Universal Print	Versio 4.0 tai myöhempi	Kaikki mallit, jotka käyttävät tätä ajuria.
PS Driver for Universal Print	Versio 4.0 tai myöhempi	Kaikki mallit, jotka käyttävät tätä ajuria.
PC FAX Generic Driver	Kaikki versiot	Kaikki mallit, jotka käyttävät tätä ajuria
Generic PCL5 Driver	Kaikki versiot	Kaikki mallit, jotka käyttävät tätä ajuria.
RPCS Driver	Kaikki versiot	DD 3324/DD 3334/DD 3344C/SD375  DD 6650P/SD 710
PostScript3 Driver And PCL6(PCL XL) Driver	Kaikki versiot	Värimonitoimilaitteet  DSc 930/935/1020/1025/1030/1045/1060/1120/1220/1225/ 1230/1245/1260 Series GS 3020c/3021c/3025c/3030c/3045c/3160c Series IM C300/C400/C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/ C6000 Series M C2001 MP C305/C306/C307/C401/C406/C407/C501/C2003/C2004/ C2011/C2094/C2503/C2504/C2594/C3002/C3003/C3004/C3502/ C3503/C3504/C4502/C4503/C4504/C5502/C5503/C5504/C6003/ C6004/C6502/C6503/C8002/C8003 Series  Mustavalkomonitoimilaitteet DSm 923/928/933/940/950/1525SP/1530SP/1533SP/2525SP/ 2530SP/2535SP/2540SP/2550SP/2560SP/2625SP/2630SP/ 2635SP/ 2640SP/ 2650SP/2660SP IM 350/430/550/600/2702 Series MP 301/305/401SPF/402SPF/501SPF/601SPF/2001SP/2352/ 2501SP/2553/2554/2555/2852/3053/3054/3055/3352/3353/ 3554/3555/4002/4054/4055/5002/5054/5055/6002/6054/ 6055/6503/7502/7503/9002/9003 Series Tulostimet P 501/502/800/801/C600 SP 400DN/450DN/3600DN/3600SF/3610SF/4310N/4510DN/ 4510SF/4520DN/5200S/5210SF/5210SR/5300DN/5310DN/ 6430DN/8300DN/8400DN SP C320DN/C340DN/C342DN/C352DN/C360DNw/ C360SFNw/C360SNw/C361SFNw/C440DN/C730DN/C830DN/C83 1DN/C840DN/C842DN Series  Laajakuva monitoimilaitteet MP CW2200SP/CW2201SP/W6700/W7100/W8140 Series  Tuotantotulostimet Pro C5100S/C5110S/C5200S/C5210S/ C7100/C7110/C7200/ C7210 Series Pro 8100/8110/8120/8200/8210/8220/8300/8310/8320 Series TotalFlow Print Server R-62/R-62A/R-61A/R-61/R-60A/R-60
RPCS Raster Driver	Kaikki versiot	Geelitulostimet GX E2600/E3300N/E3350N/E5550N/E7700N/2500/3000/ 3000S/3000SF/3050SFN/5050N/7000 Series SG 2100N/3100SNW/3110SFNW/3120BSFNW/7100DN Series Tekstiilitulostimet Ri 100