Arvot, visio ja missio
Pyrimme Ricohilla aina kuuntelemaan asiakkaitamme ja tarjoamaan innovatiivisia tuotteita ja palveluja, jotka tukevat liiketoimintatavoitteitasi. Pyrimme lisäämään arvoa palveluihisi ja tuotteisiisi. Osaamme mukautua muuttuviin liiketoimintaympäristöihin.
Johtamisfilosofiamme
Tärkeimmät toimintaperiaatteemme – välitä naapuristasi, välitä kotimaastasi, välitä työstäsi – ovat perustajamme Kiyoshi Ichimuran vuonna 1946 laatimia. Ne toimivat kulmakivinä liiketoiminnassamme, ja ne rohkaisevat meitä parantamaan jatkuvasti toimintaamme ja edistämään kaikkien sidosryhmiemme – mukaan lukien perheidemme, asiakkaidemme ja koko yhteiskunnan – hyvinvointia.
Sitoutumalla johtamisfilosofiaamme pysymme uskollisina yhteiskunnan ja ympäristön kestävän kehityksen tavoitteellemme sekä vastuullemme tulevia sukupolvia kohtaan.
RICOHin toimintatapa
RICOHin toimintatapa on globaali yritysfilosofiamme, joka tarjoaa puitteet ja identiteetin koko organisaatiollemme. Maailma muuttuu jatkuvasti entistä kansainvälisemmäksi, mutta kun organisaatiollamme on yhdenmukaiset ja koherentit arvot, ne viitoittavat päätöksentekoamme ja niiden pohjalta osaamme tarjota ratkaisuja asiakkaidemme hankaliinkin haasteisiin.
Asiakaskeskeinen lähestymistapa
Työntekijämme ovat osa kansainvälistä yritystä, ja heidän tehtävänään on huolehtia ihmisistä, teollisuudenalastamme, yhteiskunnastamme ja koko planeetastamme. Voitontahtomme, innovaatiokykymme ja tiimityömme avulla hiomme asiakaskeskeistä toimintatapaamme jatkuvasti paremmaksi ja sitoudumme olemaan äärimmäisen eettisiä ja rehellisiä kaikessa toiminnassamme.
Toimintakulttuurimme perustuu siihen, että asiakas asetetaan aina etusijalle ja tarjoamamme asiakaskokemus on aina poikkeuksellisen korkea kaikilla liiketoiminta-alueillamme.
Juhlistamme erinomaisuutta
Olemme sitoutuneet tarjoamaan palveluja ja tuotteita, jotka parantavat asiakkaidemme elämänlaatua. Haluamme myös täyttää vastuumme kestävän yhteiskunnan luomisessa sekä lisäarvoa ja inspiraatiota synnyttävien innovatiivisten ratkaisujen kehittämisessä asiakkaillemme – joka päivä.
Haluamme myös palkita työntekijöitämme, jotka palvelevat esimerkillisesti ja innovatiivisesti: myönnämme RICOH Way ‑palkinnon sekä paikallisella että kansainvälisellä tasolla työntekijöille, joiden toiminta vastaa ihanteitamme.
Sitoumuksemme planeetalle
Sitoutumisemme kestävään kehitykseen on osa perintöämme, ja se koskettaa yhtiömme jokaista osaa aina valmistuksesta jakeluun ja toimipisteistä kierrätykseen. Ympäristötietoisuus on läsnä kaikessa, mitä teemme.