Trimble valmistaa Eindhovenin jakelukeskuksessa asiakkailleen kuljetukseen tarkoitettuja laiteratkaisuja. Osana tilausten keräysprosessia työntekijät käyttävät kannettavia skannereita. Aiemmin nämä skannerit varastoitiin kaappiin ilman valvontaa, ja työntekijät hakivat ja palauttivat ne ilman kirjausta.
Jotta käsiskannereita voitaisiin valvoa paremmin, Trimble valitsi Ricohin Smart Lockers -säilytysratkaisut.
"Työntekijät voivat noutaa kannettavan skannerin avaamalla älylokeron henkilökohtaisella kulkuluvallaan. Näin tiedämme tarkalleen, kenellä on mikä skanneri. Olemme myös määrittäneet järjestelmän siten, että skanneri on palautettava älykaappiin tietyn ajan kuluessa. Jos näin ei tapahdu, saamme ilmoituksen.
Lisäksi tiedämme, kuka kollega käytti skanneria viimeksi, mikä helpottaa sen löytämistä. Käyttäjät voivat myös ilmoittaa, onko skanneri rikki, kun he palauttavat sen. Tällöin IT-osasto saa ilmoituksen, että sen on ryhdyttävä lisätoimiin. Tämä auttaa meitä minimoimaan korjausviiveet."
Trimblen Enzio Hermkens Distribution Manager
